Рост налогов и себестоимости бьёт по прибыли напрямую. Первая реакция — сокращать расходы. Но у экономии есть дно: всё не урежешь. Второй путь — компенсировать рост издержек за счёт выручки, и здесь работает маркетинг. Разберём как.
Два пути при росте издержек
Сократить расходы или увеличить выручку. Первый ограничен — резать бесконечно нельзя, и часто режут как раз то, что приносит деньги. Второй — про то, чтобы с того же трафика и той же базы получать больше. Здоровый бизнес идёт по обоим, но про второй часто забывают.
Где маркетинг компенсирует издержки
- Снизить стоимость заявки — навести порядок в рекламе и SEO, убрать слив бюджета
- Поднять конверсию сайта — те же посетители дают больше заявок (юзабилити, первый экран)
- Увеличить средний чек — допродажи, комплексные предложения
- Усилить удержание — повторные продажи существующим клиентам дешевле новых
Считать, а не гадать
Когда каждый рубль на счету, решения принимаются только по данным. Сквозная аналитика показывает, где вы теряете деньги и где скрыт резерв: какой канал окупается, где проседает конверсия, какие клиенты приносят больше. Это точнее, чем «давайте всё урежем».
Не расход, а инструмент прибыли
В сложные периоды важно перестать смотреть на маркетинг как на статью расходов и начать — как на инструмент выручки. Грамотный маркетинг в рост издержек не добавляет затрат вслепую, а помогает зарабатывать больше с того, что уже есть. С чего начать — с честной аналитики и разбора воронки.
Хотите найти, где ваш маркетинг теряет деньги и где резерв роста? Разберём бесплатно.